¿Cuánto tarda en llegar un pedido y cuánto cuesta?
Los pedidos tardan en gestionarse menos de 48 horas si la tenemos en stock, si no la tenemos en stock se puede tardar un poco mas, en este caso te contactaríamos y te informaremos de la situación.
Los gastos de envio se calcularan en la natallo de pago, pero en la gran mayoría de casos suele tener un precio de 5€.
¿Se admiten devoluciones?
En las compras al por mayor, sólo se aceptarán devoluciones si se ha cometido un claro error en el envío. No se aceptarán devoluciones por razones como que una prenda no valga, ya que el objetivo de este tipo de compras es para su posterior reventa. Si se ha cometido un error, se deberá contactar al email: atemporalvintagebrand@gmail.com en un máximo de 48 horas después de recibir el pedido, indicando el número de pedido y adjuntando las fotos y pruebas del error que se haya podido cometer.
En caso de que se acepte una devolución, el comprador correrá con los gastos del envío de vuelta, a no ser que se haya acordado lo contrario. Cuando hayamos recibido el paquete y comprobado que está en el mismo estado que se envió, se emitirá un reembolso en forma de cupón para gastar en la web, descontando los gastos de envío.
¿Son todas las prendas de segunda mano? ¿Están en buen estado?
Todas las prendas que vendemos son de segunda mano y han sido usadas previamente. Algo que no quiere decir que estén en mal estado ya que en Atemporal Vintage nos caracterizamos por ofrecer prendas especiales en buen estado para garantizar su posterior reventa.
¿Puedo comprar al por mayor si no tengo una tienda o no soy autónomo?
Sí. Uno nuestros obejtivos es ayudar a aquellos que quieren introducirse en el mundo de la venta de ropa de segunda mano puesto que entendemos que no todo el mundo puede abrir una tienda desde el primer momento.